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淺談N.L.P神經語言程式學(一) |
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【雲林科技大學 諮商心理師陳俊升老師】 |
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上萬元「追女術」教你脫魯 學員控：完全沒用 有民眾投訴，花2萬到3萬元購買課程，業者號稱能幫助成功追到女友、脫離單身， 結果不但沒效，還質疑業者假造學經歷矇騙。記者實際調查，這種中文翻做「身心語言程式學」的課程，從國外紅到台灣，一堂課就要1萬多元，老師甚至自稱告白 13次0失誤，吸引不少學員報名參加。花若盛開、正妹自來。讓正妹欲罷不能的聊天術，各種廣告台詞，讓許多想交女友的男人好心動，這技巧叫做，Neuro Linguistic Programming，簡稱NLP，中文翻做身心語言程式學。 號稱只要學了這套說話系統，就能翻轉你的人生，宅男變男神，真有這麼神嗎？ NLP課程從國外紅到台灣，就有老師自稱告白13次0失誤，藉此開設高昂費用課程。 但卻有2名學員投訴，繳了2萬元的2天課程，讓他們超失望。 一個花2萬，另一位花了3萬，上了NLP卻發現，跟想像不一樣，認為都是空談、不切實際。不但繳費用沒收據，懷疑補習班逃稅，想退錢也不給退，甚至控訴老師自稱台大博士，擁有多張NLP學歷，攏是假，已向公平會檢舉廣告不實。 業者是以顧問公司名義登記，拿出NLP證明，台大學士畢業證書，還有博士就學期間的成績單自清。甚至反控投訴的蘇姓學員是挾怨報復。更說課程就像補習，不能保 證每人都上台大，至於費用也是一切合法，雙方各說各話。只能提醒，坊間課程百 百款，繳費前千萬三思。 （民視新聞／王暐婷、蘇威銘 台北報導） |
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近來有新聞報導，民眾想脫離單身而報名萬元起跳，打著N.L.P技術的「追女班」，希望能夠獲得業者所宣稱，只要學會這套說話系統，就可以「告白 13次0失誤」、「花若盛開、正妹自來」、「成功追到女友」、「翻轉你的人生，宅男變男神」等讓正妹欲罷不能的把妹神效，但有學員因為對效果不如業者宣稱且課程昂貴，故而引發消費糾紛，同時引發社會大眾對於N.L.P的注意與好奇。 |
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什麼是N.L.P ? | |
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N.L.P是英文Neuro Linguistic Programming的縮寫，中文翻譯成「神經語言程式學」。回溯其淵源，N.L.P實與心理治療發展有著密不可切的關係，1970年代兩位美國人John Grinder(語言學家)和 Richard Bandler(電腦程式語言學家)因不滿於傳統心理學派的治療過程冗長，及其效果反覆不定，遂私淑當時四位溝通與治療大師，分別是溝通大師Gregory Bateson、催眠治療大師 Milton Erickson、家族治療大師Virginia Satir、完形治療創始人Fritz Perls，吸取各家所長，並融入自身專業獨特的創見，以加州大學為研發基地，經過三年的反覆檢驗與實做，終完成了N.L.P的基礎理論架構，後續又由於有心理專業社群人士的加入，更為N.L.P的理論與實務添增信度與效度，且因其高度的應用性，此後更在各行各業中被廣泛的被採納，使用在與人有關的服務或工作之中，例如受虐兒童的心理重建、間諜的培育、減肥、戒毒、親職教養、人事訓練等等，從心理治療、健康維護、工商訓練、教育培力等無所不包，因著各式特定目的而成立的機構、工作坊、訓練中心也如雨後春筍般的蓬勃發展，像是此次新聞報到中的「追女班」也是一例。 |
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N.L.P的理論假設 |
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大多數想要理解N.L.P的人可以從以下這句話開始--「請你不要想像大象」，當你被指示不要想像大象時，請問你的大腦裡是不是還是有大象的圖像呢?答案肯定的，所以這也是N.L.P所強調與關注的，人類對訊息理解的內在歷程，與展現其外的人類行為之間，有著一定的刺激反應的關聯，甚至就像電腦語言一般，可被程式化，而這個程式化的過程，即是一種治療的模型。根據N.L.P的說法，一個治療模型就是一種心理體驗的概括性描述，就像地圖是一個地區的縮影，一個機場模型是一個實際機場的縮影一樣，治療模型可以讓我們按照一個周密的計畫來執行，把我們那些不夠完美的心理體驗替換出來，用我們所希望的來取代之。此外，N.L.P也提出以下幾個理論假設，以勾勒出N.L.P的輪廓，方便吾人進一步的理解其精義。1.人的每一個行為背後，都有其更高的善意存在。2.地圖不是實際疆域。3.世上的每一件事都有至少一種以上的不同見解。4.有用比真實重要。5.沒有所謂失敗，只有回饋。6.每一個人都擁有他要改變所需的資源。7.身心是在同一大系統下的兩個小系統，改變其一，就能牽動另一。8.生態是追求平衡的，所以有一時的定，也有一世的動。 |
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N.L.P應用的可能性 |
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N.L.P強調具體與模組化，所以在使用上也有既定的步驟，典型的流程包括「建立親和感」、「評估認知行為」、「確認表象系統的作用」、「識別表裡一致與不一致現象」、「制定合理目標」等流程，並使用「映現」、「對優勢系統的評估」、「匹配」、「轉譯」、「設感應定」、「視—觸覺分離法」、「重疊」、「重新架構」等技術，以轉化個案在心理上受制約的因素後，就可以達到恢復心理健康，或者激發潛能，達成特定的行為目標。若以追不到女友的男性個案來說，在N.L.P的治療上可能依循上述的流程與技術，在治療師和個案建立關係後，藉由理解個案的困境與問題樣貌，配合個案的個性與優勢系統，協助個案發展並體驗到突破心理困境的可能性，並且在實際的生活情境中表現出和女性互動的合宜策略、行動，進而達成異性友誼建立的目的。 |
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N.L.P作為一種心理治療方式的的優勢與限制 | |
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N.L.P強調治療必須滿足四個條件:1.通過操作就能達到預期的效果；2.每一步驟描述清楚，因而是易於掌握的；3.採用了最少的必要步驟而得到結果；4.有獨立的內容和操作方式，有廣泛的、普遍的適用性。因此，與其他心理治療比較起來，其具備1.過程快而效果持續；2.肯定善意因而無副作用；3.有效引發潛能；4.終身學習、永續成長等優點。然而任何一種心理治療都有其使用上的限制，尤其從前述的使用流程與技術可以知道，N.L.P仍是非常注重心理治療中工作關係的基礎，且其技術的使用也都需要具備一定的心理、社會工作、教育或人類行為學術與實務的底蘊，才能在專業與倫理的工作原則下，保障個案的權利，確定服務的效果。以諮商心理師的養成為例，即必須修畢兩年的碩士學程，再加上一年全時的機構實習，才具備諮商心理師的國家考試資格，考上後還必須加入各地心理師公會，並於衛生單位取得執照後方得開始執業，執業後仍接受繼續教育學等要求，才得以服務人群，絕非坊間只是完成N.L.P部分的時數訓練，即用以開班授課，或者將N.L.P淪為教導「話術」、「權謀」的厚黑學。所以，當民眾在有意接受N.L.P的相關課程訓練之際，最好也能了解師資的專業背景，以免肇生新聞事件中的消費糾紛。 | |
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參考資料 |
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1. 民視新聞(2017)。《上萬元「追女術」教你脫魯 學員控：完全沒用》。 https://news.ftv.com.tw/news/detail/2017905L11M1 |
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2. 拉司黎.班德勒著/吉佳玲譯(1999)。《解答-如何強化情愛、性愛及人際關係》。台北:世茂。 |
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