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風災後的學童輔導 |
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二零零九年八月八日，一個令人們難以忘懷的日子。原本是個慶祝父親節日的週末，一場無情的風災，釀成無數家庭的分散流離，形成無數人們心中的夢魘。災難發生之後，來自四面八方的援助，考驗著人們的智慧與大愛。像這樣突如其來的天然災害，不但讓成年人感到驚恐，也特別容易造成兒童、青少年的創傷。災害在短短的瞬間，造成的家園損毀，需要耗費漫長的時間，才得以重建，而孩子們心理所產生的對安全感的缺乏，衍伸的情緒與行為上的問題，更須耐心的關懷與指引，一步步地改善。 |
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| 嚴淑珍副教授對此次風災學生心理輔導提出六大具體幫助學童的方式： |
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| 1. 保持情緒穩定：孩子們往往從身邊重要的大人身上，學習對於災害的反應與處理方式。透過家長、親友與師長們冷靜地向孩子們確保他們的安全，可以幫助孩子們平撫內在不安的情緒。另外，可以告知孩子風災的事實，但特別注重著重在社區的努力救援等等正向的例子。重複的讓孩子知道，你和所有的大人會盡量保護他（她）。 |
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| 2. 了解孩子的感覺：允許孩子談論他們的感覺與顧慮。並且讓孩子知道他們的感覺是正常的。誠實的回答孩子的問題，若有不知道或不肯定的，也應該誠實回答。 |
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| 3. 教導孩子處理情緒及事情的技巧：比如颱風來時應該要如何？鼓勵孩子互相討論，並寫下他們的策略，以增加他們的因應能力、和處理焦慮的能力。老師也可以提供必要的指引，幫助孩子練習。 | |||
| 4. 強調孩子的韌性：著重在孩子的能力。幫助孩子們找到他們過去在害怕或難過時的有效調適方式。並且引導孩子看到正面的消息，比如，幫忙募款給災區的孩童。 | |||
| 5. 加強同儕關係與友誼支持：當孩子與來自他人的情緒支持時，會讓孩子有較大的韌性，去面對困難的處境。有時，當父母壓力大時，可能無法幫助孩童疏導內心或情緒問題，良好的友誼可以幫助孩子放鬆壓力。然而，很多時候，孩子可能因為風災後住所的遷徙，而和原本的朋友分開了。老師可以利用一些活動，讓孩子和其他朋友一起玩或討論風災事件。 | |||
| 6. 大人也需照顧好自己：記得您是孩子的榜樣，你的所作所為，會影響孩子。當你可以做好調適，對孩子有更大的幫助。所以，給自己一些時間，盡可能的處理自己的情緒反應。找朋友聊聊心中的憂慮，在必要時，尋求專家的支持。並且照顧好身體的健康。 | |||
課堂的老師可以依老師本身的與學生的狀況，帶領學生們進行討論，幫助學生談論、表達他們的經驗與感受，或者是請輔導單位到班上進行班級座談。課堂上的討論，可以幫助學生瞭解風災，增加因應策略，並且幫助學生建立關係網絡。然而，切記，若老師或學生本身的狀況，仍處於極度的不穩定，則務必將此討論移轉給輔導單位進行。若是狀況允許，老師在帶領學生們進行討論時，使用開放式的問題往往會比yes/no的問題更能帶動討論。主要提問的例子如下： |
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• 颱風發生的時候，你在哪裡？當時你在做什麼？ • 事情發生當時，你的第一個念頭是什麼？ • 颱風時（颱風過後），你周遭的人都做了些什麼？ • 有沒有你認識的人受了傷？或失去生命的？ • 你有沒有做過與這個風災有關的夢？ • 有什麼會讓你聯想到這個風災？ • 從風災發生到現在，你做了什麼改變？ • 你現在有什麼樣的感覺？ • 你從以前都是如何來度過困境/難關的？ • 如果時間重來，你會做些不同的事嗎？如果會，會有哪些不同？ |
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在討論過程中，老師可以多鼓勵同學間不同觀點的表達。老師在這個過程中扮演的是一個引導的角色，而不需嘗試去控制討論。請允許害羞或感到不適的學生安靜的參與，亦可以適時鼓勵其他學生給予這些同學們支持。討論的目的，是要幫助學生們抒發一些壓力。如果發現有學生影嚴重的情緒、行為反應癥狀，請找輔導單位諮詢。 |
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在討論過程中，老師可以多鼓勵同學間不同觀點的表達。老師在這個過程中扮演的是一個引導的角色，而不需嘗試去控制討論。請允許害羞或感到不適的學生安靜的參與，亦可以適時鼓勵其他學生給予這些同學們支持。討論的目的，是要幫助學生們抒發一些壓力。如果發現有學生影嚴重的情緒、行為反應癥狀，請找輔導單位諮詢。 |
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風災過後，人們的考驗正開始，每一份來自四面八方的援助，無論是一份心力、一些資金、一個深深的祝福，一點一滴的平撫著受災民眾的失與痛。在我們一起攜手於重建的漫漫長路時，也請好好照顧好自己，無論如何，請記得 |
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Talk. 試著說出這些感覺 Touch. 保持與朋友的接觸 Try. 不放棄讓自己快樂的嘗試 |
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相關網路資源： 行政院災害防救委員會 莫拉克颱風救災專區http://www.ndppc.nat.gov.tw/eoc/index.html 本文摘自 Tips for teachers: Questions to help children talk about a disaster Retrieved 08/29/2009 from http://mentalhealth.samhsa.gov/cmhs/EmergencyServices/questions.asp Lazarus, P., Jimerson, S, R., & Brock, S. E. (n.d.) Helping children after a natural disaster: Information for parents and teacher. Retrieved 08/29/09 from http://www.nasponline.org/resources/crisis_safety/naturaldisaster_ho.aspx 嚴淑珍副教授的莫拉克颱風之後如何幫助孩童心理復健 08/29/2009 from http://epaper.edu.tw/windows.aspx?windows_sn=4014 （諮商輔導中心兼任輔導老師 蔡佩珊） |
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