| 近年來，高等教育領域愈發重視「社會情緒學習」（Social and Emotional Learning, SEL）的重要性。SEL 不再僅是中小學教育的議題，而是被視為大學生在學習、生活、人際與自我發展中不可或缺的能力基礎。大學生正處於身分認同探索、人際關係調適、生涯決策與情緒管理皆高度變動的階段，因此 SEL 政策在大學端的推動，對其學習成效與身心健康皆具深遠影響。在此脈絡下，大學導師的角色格外關鍵，不僅是學業諮詢者，更是學生社會情緒發展的引導者與支持者。如果說SEL是一個新政策，不如說只是再次地提醒我們，「人師」在導師角色上的重要性及其實踐性的重要。以下將以SEL政策的理解為核心(SEL五大面向: 自我覺察 (Self-awareness)、自我管理 (Self-management)、社會覺察 (Social awareness)、人際技巧 (Relationship skills)，以及負責任的決策 (Responsible Decision Making)，以雲科大校園場域為半徑，嘗試描繪出導師角色在SEL 政策中的圖像，希望除了可以協助政策的推行外，也在技術層次上提供可以操作的具體方法，協助導師在角色執行上能為順遂。
一、大學導師作為 SEL 政策的「落實者」與「轉譯者」
大學層級的 SEL 政策往往以宏觀目標呈現，如強化自我覺察、促進負責任的決策、人際互動能力與情緒調適。然而將政策轉化為實際可操作的支持行動，主要依賴經常與學生互動的導師。導師在第一線接觸學生，能觀察其情緒變化、學習壓力、人際困擾，並在早期即提供協助。
此外，導師同時扮演溝通橋梁，將前線觀察回饋給行政單位例如諮商輔導中心，使相關的 SEL 支援措施得以適時調整，使其更貼近學生需求。換言之，導師是將政策語言轉化為具體教育行動的關鍵角色。
二、協助學生培養自我覺察與情緒調節能力
SEL 的核心之一是自我覺察，即學生能理解自己的情緒、需求、價值與限制。導師可透過諮詢對話，引導學生反思自身學習壓力來源、情緒反應與挫折容忍度。例如，在討論成績或學習策略時，導師可詢問學生遇到困難時的感受、壓力調節方法，讓學生將情緒議題視為正常且可被理解與管理的課題。
導師也能協助學生建立基本情緒語彙，使其能更具體描述自身狀態，如「焦慮」、「疲乏」、「受挫」，進而探索原因。此舉雖不等同於心理治療，但能促進健康的情緒表達與自我理解，必要時也能協助學生連結專業心理資源。
三、增進學生的社會覺察與人際能力
SEL 強調同理心、視角採取與關係經營能力。大學生常需面對宿舍衝突、社團協作、跨文化溝通等情境，導師在其中扮演導航者的角色。導師可引導學生理解他人觀點，鼓勵採用尊重且有效的溝通策略，並教授基本的衝突解決技巧。
同時，導師可協助學生連結同儕支持，例如推薦加入學習社群、校內社團、服務學習或同儕輔導系統，透過群體互動自然培養人際能力與社會參與感。
四、強化學生的負責任決策能力
大學生面臨各類重大抉擇，如選課、時間管理、人際界線、金錢使用與生涯規劃。導師可透過開放式提問，引導學生分析各選項的利弊、考量個人價值觀、並預測長期影響。導師不需提供標準答案，而應引導學生增強自我判斷能力，提升其自我效能感。
當導師觀察到學生的決策受情緒困擾、外界壓力或衝動行為影響時，亦可適時提供提醒，協助其尋求輔導中心或其他專業資源，作為預防風險的重要環節。
五、導師可採行的具體 SEL 實務策略
為有效落實 SEL，導師可在與導生接觸的日常中採取以下行動：
（一）在導師會談中加入 SEL 例行檢視。
每次會談可保留數分鐘詢問學生近期情緒狀態、壓力來源、人際互動情況，使 SEL 成為常態化關懷項目。
（二）運用反思式提問法。
例如：「這件事讓你有什麼感受？」、「你從這次經驗中學到什麼？」以促進自我覺察與情緒整理。
（三）教授簡單的自我調節技巧。
如短時間的呼吸練習、目標拆解法、壓力管理小技巧等，幫助學生建立自我穩定能力，如果是導師自己也會的更好。
（四）促進同儕連結。
舉辦小型導師團體、同儕分享會，或協助學生加入具有支持性的社群。
（五）與校內輔導、學務單位跨專業合作。
確保導師能在必要時迅速轉介，並建立一致的 SEL 支援網絡。例如可將諮商輔導中心的資源視為後勤單位，可以適時的請求支援。
（六）記錄學生 SEL 發展情形。
包含壓力來源、情緒表現、人際困難等，以便追蹤並提供持續性支持，並在有必要時轉介諮商輔導中心或校內相關單位，讓資訊可以在校內的支持網絡中發揮到最大的效益。
（七）持續進修 SEL 相關知能。
包含創傷知情教育、跨文化溝通、危機辨識與動機式晤談等，以提升專業能力等，諮商輔導中心皆會利用如「教職員輔導知能研習」、「志願輔導老師研習」，或者全校或院「導師會議」中提供相關的資訊，可以請導師多加關注利用。
結語
SEL 教育政策在大學階段的推動，強調的不僅是學生在學術成就表現，而是學生整體的心理健康與關鍵生活能力的建構。大學導師在其中扮演不可替代的角色，透過對話、陪伴、引導與跨單位合作，協助學生發展自我覺察、情緒管理、人際互動與負責任決策等能力。當導師能運用具體策略將政策落地，SEL 才能真正成為推動學生全人發展的重要力量。
| 
