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教學意見調查101學年度第1學期實施新版修訂 |
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緣起
本校原網路化之教學意見調查（教學評量）自93學年起已實施多年，評量題目之設計及評量結果之呈現，一直處於待改善的情況，教學意見調查不僅只於「評量」的工具，應可做為學生與教師另一座溝通改善之橋樑。基於此，教務處於這一、二年來，持續檢討教學意見調查之評量項目，希望藉由題目之改善，更能精確反應學生與教師間之「教與學」的關係，以期在良善互動中，增益教學品質。 |
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修訂內容
原評量項目分為3大部份『壹、教學回饋部份、貳、教學評鑑部份、參、意見欄』，在『壹、教學回饋部份』中各有二大題為複選題，填答時易讓學生產生混淆；而「教學評鑑」部份，僅有3題為「5點量表」之滿意度設定，以3題來評量教學滿意度結果，似乎又過於簡化。在經過多次校內外專家研議後，將『壹、教學回饋部份』與『貳、教學評鑑部份』二大部份之題項整合，共修訂為19題之「5點量表」滿意度設定，讓原本之複選題，得以在5點量表中反應較精確之教學回饋，也讓原本僅3題之教學評鑑部份，多了更客觀的評量。
問卷內容原本考量加入「學生基本資訊、教學方式、作業安排」之題項，以協助教師更能瞭解學生的學習情況及需求，但此題型設計則顯得過長、繁雜，且不適宜為5點量表之呈現，也擔心學生填答易敷衍了事，在經過四院的考量下，暫予刪除；另一方面，也為了提高填答意願，將題型設定為單一化，方便填答者一目了然，排除艱澀題型之困擾。 |
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新題型之說明
新題型共分為3大部份『一、教學評量滿意度、二、學習提升同意度、三、意見欄』。
第一部份「教學評量滿意度」之題型，共為19題之「5點量表」滿意度設定，為原問卷『教學回饋』與『教學評鑑』之整合，每題之字數介於6字至10字左右，範圍從教學計畫開始，教學過程、教學互動至教學結果，簡單、清楚易懂呈現題型之用意。
第二部份『學習提升同意度』之題型，為評量學生習得核心能力情形。核心能力由系所教育目標訂定，每系所約訂有5項至10項之核心能力指標，由教師於提報課程大綱時一併點選，期末由學生自評所習得之核心能力，經教師與學生二者間的差異比較，以建立持績循環改善機制（P制定核心能力-D規劃與執行-C教學成果檢討A-重新檢視），並供學生了解自身能力學習狀況，作為能力加強的參考。
第三部份為『意見欄』，為開放式填答，學生得以對課程的學習意見提供具體建議，也可表達對教師之感謝及讚美。 |
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實施預試
經由校內外專家審議，完成專家效度後，於101年5-6月間實施新問卷預試，以分層抽樣方式，抽取大一至碩二、必修、選修、通識、體育、軍訓、合授等各型態之課程共9班實際調查（實受試者共346人，有效問卷340份），完成預試測驗信效度皆佳(信度Cronbach’s α值 0.964，效度 KMO值為0.955，Bartlett球形檢定χ2 值為5504.442且達顯著水準)。
在實施預測中，也請受測學生提供寶貴意見，學生所提供的具體性建議，也酌列於修訂於題目中。 |
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多教師合授課程納入評量
本次教學意見另一項修訂目的，是希望能將多教師合授課程（排除碩博士論文、專題製作、產業實習(一)、(二)及校外實習等課程）納入調查，以期使每一門課程皆能由學生提出學習回饋。但合授課程列入評量，所採之問卷方式，尚待克服：
1. 依課程共填一份問卷：學生對多教師合授結果共填寫一份問卷，便於學生點選該課程之核心能力，一門課僅填一份問卷，學生填答意願較高。
2. 依教師填答多份問卷：將合授課程依教師分別填答不同問卷，此方法得以針對不同教師授課進行調查，但如此一來，一門合授課程學生必須填答多份問卷，填答意願相對降低，也增加填答之複雜度。
二者之作法皆互有優缺點，亦有諸多考量尚待改善之處。目前本次修訂仍將合授課程納入調查，採「依課程共填一份問卷」為主，多教師合授之教學意見調查結果，現階段僅供系所及合授教師教學之參考，也避免試行階段所衍生之困擾。 |
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填答意見之保密性及調查結果之意義
有些學生會覺得：網路系統保密性真的可靠嗎?教師會不會知道是誰所填答?在此重申，系統保密是絕對完整的，請學生安心確實填答，學校單一入口網雖設定有帳密登入，但問卷一經確定送出後即會進入資料庫，系統僅會記錄是否已填答，至於填答內容如何，或意見欄出自誰填，系統則完全不會記錄，也請學生於填答時請務必看清題意，資料送出之後，系統人員是無法協助退回修改的！
另外，學生也會覺得：教學意見調查填了一大堆，有什麼用呢?我們仍舊期待學生可以認真作答，因為學生的學習需要與期望是相當重要的。進一步來說，教學意見調查可作為：
1.最重要、最直接的目的就在反應學生的意見，作為老師提升教學品質的參考。
2.調查結果會提供學校與各系所教評會，作為兼任教師續聘與否的參考依據。
3.藉由調查結果我們希望能找出獲得學生肯定的教師，給予獎勵，並鼓勵教學經驗分享；同時也能找出需要改善的課程，協助進行調整，以增進整體教學品質。 |
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期末教學意見調查之填寫期間於學期第16-18週，共為期3週，學生填答結果，教師將於下一學期開始上課日前開放教師自行上網查詢，不會影響教師期末打分數。在此也提醒學生，預選下一學期課前，請務必完成意見調查，以免影響預選之作業。 |
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結語
我們期待教學意見調查能真正發揮功用，而不是徒具形式，藉由信效度佳的調查工具，協助教與學相長。教學意見調查之評量工具一直是可增修的，新題型、新程式難免有不周之處，新版的期末教學意見調查詳如附件，我們隨時歡迎提供任何修正意見。(黃淑卿, ext 2226) |
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| 新版的期末教學意見調查 |
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