如題：親子溝通，「樂」無窮？在所有的情感運動中，最特殊、最巧妙的情感互動，就是親情間的互動。它是親情的連繫，而血緣將它串連成更緊密的親屬連結，這是命中註定的形態組合，更是不可分割的情感關係，是一場從做中學的幸福與安排。然而，在親子互動中，最能緊密情感，也能分裂情感的基本因素就是：「溝通」。許多人認為親子間的溝通是很困難的，是因為往往都忽略了溝通最基本的問題。該如何扮演好各自的角色呢？該如何打開溝通之門呢？試著學習如何「溝通」吧！

「親子溝通」有助於家長對小孩的輔導與教育，也有助於孩子的人格成長與人際關係的發展。俗語說：「有怎樣的家長就會教出怎樣的小孩」，而親子之間的互動方式、言行舉止、教育模式，都會影響孩子在成長歷程中所被強迫授予的社會型人格。那麼，該如何建立良好的親子關係呢？以下文章即將探究有關於「親子溝通」。

親子關係有「溝」，卻不「通」

在大禹治水的時代裡，渠水道就已是專門用來疏洪河水的設施，預防突如其來的河水爆漲及大雨造成的水患。若渠水道出現淤積或堵塞，長期未整頓或清理，當洪水大量湧入，將導致災難，影響人民生活、造成交通及環境衛生等傷害。而親子之間的溝通就如同「渠水道」，它需要保持暢通，且必需以更多元化的方式協助分流，才能有效的幫助親子間的溝通與協調。

在溝通的過程中，難免會出現負面情緒的氛圍，若長期未改善其現況，容易使親子間的關係逐漸劣化，而「溝通」，是解決問題的方式。當覺察到親子關係開始變得疏離，孩子有情緒和行為的困擾，也不會跟父母分享，漸漸地由肢體行動代替言語的表述，甚至開始沉默或逃避，此時，親子關係已經亮紅燈了。請檢示一下與孩子相處的歷程中，哪一個環節產生的誤解或衝突呢？

□ 溝通的歷程中，孩子是否被尊重呢？
□ 親子的通溝環境，是否合時宜呢？
□ 親子間的通溝方式，有過份主觀或權威嗎？
□ 溝通歷程中會產生副面情緒，而引發了衝突嗎?
□ 你懂得同理心嗎?
□ 溝通的內容，是否符合孩子的需求呢？
□ 是否「聆聽」清楚或正確來瞭解孩子的想法呢？

在發現了與孩子溝通的問題之後，家長又該如何用心溝通與孩子對話呢？再試著學習如何「瞭解」孩子吧！

從「聆聽」到「瞭解」，溝通非難事

「聆聽」是開啟溝通之門，「瞭解」是建立在誠摯與關懷，唯有當一位主動的聆聽者，才能更懂得尊重、包容與接納。

每當親子之間發生衝突時，孩子無法忍受家長的瑣篇碎詞及疲勞的轟炸，甚至不顧孩子的身心靈感受，持續不斷地指責孩子。讓我們思考一下，權威型的教育環境，家長的情緒時常是抱怨的、不滿的、憤怒的、批評的等等，在這種權威式的環境底下所教育的孩子，無論行為或思考都是被支配的、限制的，直接影響孩子的人格發展，性格較為退縮型，害怕與人交涉，當社會適應性能力逐漸弱化後，人際關係會變的更不好，也直接影響孩子的認知及學習力。請試著扮演「聆聽者」的角色，以尊重的姿態面對孩子，重新修好親子關係。 　
　
「聆聽者」才是支配的狠角色。當親子關係不斷地產生衝突時，該如何解決衝突呢？首先，父母必需扮演好一位能「同理心」的聆聽者，接觸孩子的想法及感受並給予關懷。其次是變身成柯南，仔細聆聽孩子的話，觀察孩子的行為，瞭解孩子的需求，瞭解後給予適當的鼓勵並幫助孩子。當家長再度取得支配的角色時，就已經成功取得溝通的權利！營造一個友善的溝通，將會贏得孩子的尊敬，從聆聽到瞭解，溝通真的非難事。

【結語】 　　
親子關係是一場很巧妙的人際互動，這場親子關係是建立在血緣、尊重、信任、倫理規範、包容與接納等。在彼此的情緒襲擊下，仍然在創造更新一層的關係，那一層新關係是彼此反覆不斷地、再次更新後而得到的新定義，是新的認知或新的認識，是透過彼此瞭解和相互溝通的結果。

有效的親子溝通，應從家長談起，家長是家中握有支配能力的首發者，所以家長必需有成熟的認知與穩重的處事態度，對事情的認知及是非要明辨清楚，處事態度比較能使孩子得到合理的認知範籌；家長要用心聆聽孩子的傾訴，鼓勵孩子勇敢表達，接納孩子的想法並給予適當輔導與關懷，提供多元化的教育資源協助孩子；家長要能有適度的認同孩子，適當的肢體接觸並給予最大的安慰，提升親子之間彼此的認同與信任。以「尊重」作為親子關係的基石，用「相信」作為親子關係的梁柱，讓「聆聽」及「傾訴」來疏通親子間的誤解，多元的分流元素將會提升孩子的人際關係，細心的灌溉能健全孩子的心靈成長。
（諮商輔導中心 徐學強老師, ext 2671）